Utilizatorii de telefonie mobilă care decid să îşi schimbe furnizorul, dar să-şi păstreze numărul de telefon, au dreptul să solicite restituirea creditului neutilizat rămas pe cartela preplătită, potrivit unui comunicat transmis de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM). Creditul rămas pe cartela preplătită nu se transferă automat în momentul portării numărului, însă utilizatorii îl pot recupera de la furnizorul de la care pleacă, cu condiţia să facă o solicitare expresă în acest sens, conform comunicatului. Măsura are rolul de a proteja drepturile consumatorilor şi de a preveni…
Articolul Utilizatorii care îşi portează numărul pot solicita recuperarea creditului neutilizat apare prima dată în Magazin Sălăjean.
Citeste mai mult