Începând cu luna ianuarie 2025, ING Bank România introduce o serie de îmbunătățiri în aplicația Home Bank, menite să simplifice gestionarea conturilor și economiilor pentru clienți.
Printre noile funcționalități se numără posibilitatea de a adăuga utilizatori secundari pentru depozitele la termen. Aceștia trebuie să fie clienți ING, să aibă peste 18 ani și un număr de telefon valid din România.
Aceste modificări sunt deosebit de utile pentru familii sau cupluri care doresc să gestioneze împreună economiile. Totodată, banca facilitează actualizarea datelor personale ale clienților printr-o colaborare cu Evidența Populației, eliminând astfel necesitatea procesului manual.
Un raport recent al Global Banking Benchmarks Report plasează ING Bank România pe primul loc în ceea ce privește loialitatea clienților, o recunoaștere obținută în special pentru serviciile de cont curent, scrie Bugetul.ro.
„Ne bucură foarte mult această recunoaștere din partea clienților, mai ales că 2024 este un an aniversar, în care ING Bank împlinește 30 de ani de activitate pe plan local. Misiunea noastră, de a oferi excelență în experiența oferită clienților și de a inova în permanență prin digitalizare, a fost astfel îndeplinită, iar acest lucru ne motivează ca, în fiecare zi, să ne străduim să oferim servicii din ce în ce mai bune.
Suntem recunoscători celor 1,8 milioane de clienți care au arătat că ne sunt loiali și care apreciază modul în care am construit experiența lor în utilizarea conturilor curente de la ING Bank. De asemenea, le mulțumim celor aproximativ 4.000 de colegi care lucrează pentru brandul ING și au muncit din greu pentru a oferi clienților noștri cele mai bune soluții pentru nevoile lor”, a declarat Roxana Petria, Tribe Lead Customer Engagement, Retail Banking, ING Bank România.
Sursa: romaniatv.net
Articolul ING începe anul cu veşti bune pentru toţi clienţii. Ce trebuie să ştie românii care au acces la aplicaţia Home Bank apare prima dată în Olt Alert.
Citeste mai mult
